ISBN/价格: | 978-7-307-05922-1:CNY18.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 420000 |
题名责任者项: | 现代服务礼仪/.邹翃燕等编著 |
出版发行项: | 武汉:,武汉大学出版社:,2007.12 |
载体形态项: | 321页:;+插图:;+26cm |
丛编项: | 现代礼仪丛书 |
提要文摘: | 《现代服务礼仪》是我国著名礼仪专家、武汉大学李荣建教授主编的“现代礼仪丛书”之一。服务礼仪是服务行业的从业人员在工作中应当遵循的行为规范。本书内容主要包括服务人员的仪容、仪态、语言,以及银行、医院、旅游服务礼仪等。 |
题名主题: | 服务业 礼仪 研究 |
题名主题: | 礼仪 |
题名主题: | 服务业 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 邹翃燕 编著 |
记录来源: | CN NSMC/103 20080410 |