ISBN/价格: | 7-03-013198-3:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 医院前线服务/.廖新波编著 |
出版发行项: | 北京:,科学出版社:,2004.8 |
载体形态项: | 24,273页:;+26cm |
一般附注: | 国家级继续医学教育项目用书 |
提要文摘: | 本书涉及的内容非常丰富,诸如预约服务、床位调配、增值服务、顾客满意度、接待顾客的技巧等。同时也对信息化在医院前线服务工作中的应用作了详尽的论述。 |
题名主题: | 医院 卫生服务 研究 |
题名主题: | 医院 |
题名主题: | 卫生服务 |
中图分类: | R197.32 |
个人名称等同: | 廖新波 编著 |
记录来源: | CN NSMC/107 20050513 |