ISBN/价格: | 978-7-5432-2470-4:CNY39.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 旅游服务礼仪/.杨梅,牟红主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 上海:,格致出版社:,上海人民出版社:,2015.6 |
载体形态项: | 326页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 高等院校旅游学科21世纪规划教材 |
提要文摘: | 本书全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等各个方面入手,详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能和方法技巧以及需要注意的规范要求等。 |
题名主题: | 旅游服务 礼仪 高等学校 教材 |
题名主题: | 旅游服务 |
题名主题: | 礼仪 |
中图分类: | F590.631 |
个人名称等同: | 杨梅 主编 |
个人名称等同: | 牟红 主编 |
记录来源: | CN NSMC 20150616 |