— 李海英著
索书号：G252/4034
标准编码： 978-7-5013-4610-3
出版信息：北京 国家图书馆出版社 2011.07
主题词： 读者服务 读者服务
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索书号：H102/4034
标准编码： 7-5333-1642-8
出版信息：济南 齐鲁书出版社 2006.1
主题词： 普通话 水平考试 社会语言学
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