— 中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会编
索书号：F840.62-43/5082
标准编码： 978-7-5049-5271-4
出版信息：北京 中国金融出版社 2010.1
主题词： 人寿保险 人寿保险 人寿保险 销售 形象 设计 礼仪
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— 赵亚琼，秦艳梅主编
索书号：B834.3/4411/2018
标准编码： 978-7-5682-6044-2
出版信息：北京 北京理工大学出版社有限责任公司 2018.8
主题词： 个人 礼仪
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